1. Préambule
La présente politique décrit comment Faige.ai collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre service. Elle complète notre page RGPD.
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du Service :
- Données de compte (email, nom, mot de passe chiffré).
- Données issues de votre fiche Google Business (avec votre autorisation explicite via OAuth).
- Contenu généré et préférences IA.
- Données techniques anonymisées (analytics).
3. Utilisation des données
- Fournir et améliorer le Service.
- Personnaliser les contenus IA générés.
- Vous envoyer des notifications transactionnelles.
- Vous adresser, avec votre consentement, des communications marketing (résiliable à tout moment).
4. Cookies
Nous utilisons trois catégories de cookies :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement (session, authentification).
- Cookies de mesure d'audience : anonymisés, pour comprendre l'usage du Service.
- Cookies marketing : uniquement si vous y consentez.
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment depuis le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont uniquement partagées avec nos sous-traitants techniques (hébergement, paiement, IA) sous contrat de confidentialité, et exclusivement pour fournir le Service.
6. Transferts hors UE
Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union Européenne sans garanties appropriées (clauses contractuelles types validées par la Commission européenne).
7. Sécurité
Chiffrement TLS, hashage des mots de passe, isolation par utilisateur (Row-Level Security), sauvegardes chiffrées, et tests de sécurité réguliers.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, rectification, suppression, opposition, portabilité et limitation. Voir notre page RGPD pour plus de détails.
9. Contact
Pour toute question relative à vos données : faige.eu@gmail.com.